（3）妨礙供熱工作人員執行公務，辱罵、毆打供熱工作人員的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關規定處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

（4）熱用戶不按規定時間繳納取暖費的，供熱單位責令限期繳納，用戶逾期仍不繳納的，供熱單位采取加裝或關閉閥門等限熱或停熱措施，也可以通過法律程序追繳所欠費用。

3、集中供熱的建設和維修養護責任如何劃分？

3.1 建設